{"id":4735,"date":"2021-11-25T09:02:15","date_gmt":"2021-11-25T12:02:15","guid":{"rendered":"https:\/\/day.io\/?p=4735"},"modified":"2023-06-28T11:56:57","modified_gmt":"2023-06-28T14:56:57","slug":"rrhh-retos-post-pandemia-definiran-proximos-anos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/day.io\/es\/blog\/rrhh-retos-post-pandemia-definiran-proximos-anos\/","title":{"rendered":"RRHH: 8 retos\u00a0post-pandemia\u00a0que definir\u00e1n los pr\u00f3ximos a\u00f1os"},"content":{"rendered":"
Los RRHH son un \u00e1rea\u00a0empresarial\u00a0que ya cuenta con una larga trayectoria. Aparecida en el contexto del boom de la Segunda Revoluci\u00f3n Industrial a finales del XIX y principios del XX, desde entonces ha sido un campo en continua transformaci\u00f3n.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Hoy en d\u00eda, tras la crisis de Covid-19 y la aparente estabilizaci\u00f3n que permite hablar de un escenario\u00a0post-pandemia, los RRHH emergen como un \u00e1rea clave. Las transformaciones tecnol\u00f3gicas, el auge de la econom\u00eda basada en nuevas tecnolog\u00edas y el tipo de trabajo a ellas asociadas\u00a0pone sobre el tablero lo crucial del factor humano.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n La pandemia no ha hecho m\u00e1s que acentuar estas circunstancias. Por eso, los RRHH deber\u00e1n dar respuesta en los pr\u00f3ximos a\u00f1os a las necesidades que han surgido. Aunque no s\u00f3lo las relacionadas con la crisis sanitaria. Cuestiones como el envejecimiento de la poblaci\u00f3n y las nuevas aspiraciones de los empleados ya est\u00e1n obligando a una redefinici\u00f3n profunda. En este art\u00edculo te mostramos los retos que deber\u00e1n ser abordados por RRHH en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n En nuestro art\u00edculo sobre\u00a0<\/span>qu\u00e9 son los RRHH<\/span><\/a>\u00a0ya te habl\u00e1bamos sobre la orientaci\u00f3n que este departamento ha adquirido en las \u00faltimas d\u00e9cadas.\u00a0Aunque en origen los RRHH se centraban en el\u00a0disciplinamiento\u00a0y el cumplimiento de la legislaci\u00f3n laboral, a partir de los a\u00f1os 80 y 90 el foco se puso en la gesti\u00f3n de personas<\/strong>. Un fen\u00f3meno que corri\u00f3 parejo al desarrollo de la psicolog\u00eda empresarial. Y tambi\u00e9n a la puesta en valor del capital humano en las empresas.<\/span><\/p>\n Esta importancia del factor humano se ha acentuado con la pandemia<\/strong>, convirti\u00e9ndose en uno de los retos de los RRHH para los pr\u00f3ximos a\u00f1os. Las razones son muy variadas y responden tanto a condicionantes sociales como psicol\u00f3gicos. Son, en esencia, los siguientes:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Como vemos, estas transformaciones requieren de un bienestar emocional y psicol\u00f3gico por parte del empleado<\/strong>. Cualquier hecho que menoscabe este bienestar tiene, inevitablemente, un impacto en la producci\u00f3n. Por tanto, es competencia de los RRHH el dar respuesta a estos retos y a velar por un\u00a0<\/span>clima laboral<\/span><\/a>\u00a0sano\u00a0y una satisfacci\u00f3n laboral adecuada.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Una de las lecciones de la pandemia es lo importante que son las competencias, es decir, las habilidades para dar respuesta a retos<\/strong>. Pero tambi\u00e9n lo conveniente de apostar por una buena comunicaci\u00f3n y la resiliencia<\/strong>. Son las denominadas\u00a0<\/span>soft\u00a0skills<\/span><\/a>, habilidades que no dependen de un conocimiento concreto sobre la ejecuci\u00f3n de tareas, sino que proceden del temperamento y la experiencia.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Actualmente, los departamentos de RRHH ya est\u00e1n apostando decididamente por este enfoque competencial del talento. De hecho, est\u00e1 inscrito en las\u00a0<\/span>nuevas tendencias de la gesti\u00f3n del talento<\/span><\/a>. Tenemos varias herramientas para hacerlo, desde un\u00a0<\/span>plan de formaci\u00f3n de empresa<\/span><\/a>\u00a0que haga hincapi\u00e9 en el desarrollo de las competencias como en un\u00a0<\/span>reclutamiento<\/span><\/a>\u00a0alineado con ellas.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n La consolidaci\u00f3n del teletrabajo y de formatos de relaci\u00f3n laboral como los\u00a0<\/span>aut\u00f3nomos<\/span><\/a>, han propiciado que la captaci\u00f3n de talento se haya globalizado. En este sentido, uno de los retos para la selecci\u00f3n de personal es el buen uso de herramientas telem\u00e1ticas<\/strong> para realizar entrevistas de trabajo.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Por tanto, es preciso que la selecci\u00f3n de personal se alinee con la cultura de la no presencialidad<\/strong> que se est\u00e1 instituyendo. Algo que cada vez m\u00e1s redunda en el auge de los procesos de selecci\u00f3n ciegos<\/strong>. O en el establecimiento de directrices que eliminen sesgos en la selecci\u00f3n de personal.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Todo ello tambi\u00e9n nos sit\u00faa ante la cuesti\u00f3n de la\u00a0<\/span>gesti\u00f3n de la diversidad<\/span><\/a>\u00a0en nuestras plantillas. Si el talento se globaliza, nuestra plantilla se diversifica. La gesti\u00f3n de una plantilla multicultural<\/strong> ser\u00e1 tambi\u00e9n uno de los retos principales de los Recursos Humanos.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Tradicionalmente, tanto las empresas como los trabajadores estaban de acuerdo con cu\u00e1l era la dimensi\u00f3n principal de su correcta relaci\u00f3n: la pol\u00edtica de remuneraci\u00f3n<\/strong>. Algo que sigue siendo, a grandes rasgos, totalmente actual. Sin embargo, en los \u00faltimos a\u00f1os los profesionales han demostrado otras preocupaciones que condicionan tanto su satisfacci\u00f3n laboral como su motivaci\u00f3n<\/strong> para postularse a ofertas de trabajo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n La revalorizaci\u00f3n de la cultura del ocio y de la vida privada son, hoy en d\u00eda, dos puntales que afectan a campos muy concretos: la flexibilidad horaria y la\u00a0<\/span>conciliaci\u00f3n laboral<\/span><\/a>.\u00a0De hecho, son dos cuestiones muy interrelacionadas dado que una buena pol\u00edtica de flexibilidad horaria<\/strong> puede contribuir a una conciliaci\u00f3n satisfactoria. Sin embargo, no hay que perder de vista esta cuesti\u00f3n para asegurarnos una buena retenci\u00f3n y captaci\u00f3n del talento. Los profesionales hoy en d\u00eda buscan algo m\u00e1s que una buena remuneraci\u00f3n<\/strong> y nuestra empresa deber\u00e1 dar respuesta a estas demandas.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n De hecho, uno de los focos que m\u00e1s atenci\u00f3n est\u00e1 suscitando actualmente en los RRHH es la del\u00a0<\/span>employer\u00a0branding<\/span><\/a>. O, lo que es lo mismo, la marca empleadora de nuestra empresa. Un concepto que se mueve en el campo de las percepciones<\/strong>\u00a0que sobre la empresa tienen\u00a0nuestros empleados. Incorrectamente gestionado puede aumentar la rotaci\u00f3n, adem\u00e1s de dificultar la captaci\u00f3n de talento.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Las plantillas multigeneracionales responden a una realidad que poco tiene que ver con la pandemia. De\u00a0hecho\u00a0ya exist\u00eda\u00a0anteriormente\u00a0pero sin duda va a potenciarse en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. Y lo har\u00e1 en virtud de las siguientes razones:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Ello provocar\u00e1 (realmente\u00a0ya est\u00e1 pasando) que haya empresas con hasta 4 generaciones diferentes conviviendo<\/strong>. Las diferencias entre ellas pueden llegar a ser muy acusadas, tanto en lo que se refiere a las\u00a0<\/span>competencias digitales<\/span><\/a>\u00a0como a la cultura y manera de enfocar las relaciones laborales.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Es, por tanto, un reto de los RRHH lidiar con esta situaci\u00f3n, reduciendo la brecha generacional que pueda existir<\/strong>. Asimismo, la gesti\u00f3n del\u00a0<\/span>talento s\u00e9nior<\/span><\/a> se har\u00e1 tambi\u00e9n muy importante. Este tipo de talento se incrementar\u00e1 con el tiempo. Por tanto, deber\u00e1 ser visibilizado y puesto en valor dentro de la empresa.<\/span><\/p>\n Ante el entorno cambiante que estamos describiendo, el Derecho Laboral se ha posicionado<\/strong>. En los \u00faltimos a\u00f1os han ido apareciendo leyes diversas.\u00a0 En su mayor\u00eda tratan de dar respuesta a las problem\u00e1ticas suscitadas por las nuevas tecnolog\u00edas. Tambi\u00e9n por asuntos m\u00e1s cl\u00e1sicos que centraban la preocupaci\u00f3n del legislador.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Nos\u00a0referimos\u00a0por ejemplo, a la necesidad de velar por el\u00a0<\/span>derecho a la desconexi\u00f3n digital<\/span><\/a>\u00a0y a cumplir con la\u00a0<\/span>ley de control horario<\/span><\/a>. Dos aspectos que, en un contexto de\u00a0<\/span>transformaci\u00f3n digital<\/span><\/a>\u00a0y de flexibilidad horaria\u00a0son m\u00e1s dif\u00edciles de controlar. Por tanto, deberemos poner atenci\u00f3n en su cumplimiento estricto. La tecnolog\u00eda en este punto puede ayudarnos<\/strong>. Por ejemplo, un\u00a0<\/span>software de control horario<\/span><\/a>\u00a0que nos permita verificar\u00a0ubicaciones,\u00a0nos permitir\u00e1 llevar un cumplido registro horario de los empleados que teletrabajen.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Asimismo, la consolidaci\u00f3n de la flexibilidad horaria y de la captaci\u00f3n global de talento est\u00e1 favoreciendo la relaci\u00f3n con trabajadores por cuenta propia<\/strong>. Un formato de relaci\u00f3n laboral muy regulado y con caracter\u00edsticas que conviene conocer y respetar. No hacerlo podr\u00eda suponer\u00a0fuertes multas por falso aut\u00f3nomo<\/strong>. Una vulneraci\u00f3n, por cierto, en la que Inspecci\u00f3n de Trabajo lleva centrando sus esfuerzos en los \u00faltimos a\u00f1os.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n La\u00a0<\/span>salud laboral<\/span><\/a>\u00a0ha sido tradicionalmente concebida haciendo especial \u00e9nfasis en el bienestar f\u00edsico. Una problem\u00e1tica que las empresas iban solventando mediante mejoras en la ergonom\u00eda o en los espacios de trabajo. Incluso pod\u00edan ser incluidas en formaci\u00f3n interna.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Sin embargo, la pandemia ha puesto de relieve la importancia de la\u00a0<\/span>salud mental<\/span><\/a>.\u00a0Primeramente\u00a0por el impacto que en tantos millones de personas ha significado la crisis sanitaria y el confinamiento. Pero tambi\u00e9n por la puesta en valor de competencias y rasgos ps\u00edquicos<\/strong> que se han demostrado eficientes a la hora de sortear crisis imprevistas y sobrevenidas. Nos referimos, por ejemplo, a la adaptabilidad y a la resiliencia.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Asimismo, la salud mental tambi\u00e9n est\u00e1 recibiendo atenci\u00f3n por parte de las administraciones<\/strong>. Lo que significa que Inspecci\u00f3n de Trabajo ya se est\u00e1 esforzando en evaluar la preparaci\u00f3n y respuesta de las empresas ante los riesgos psicosociales<\/strong>. Bajo esta denominaci\u00f3n se incluyen elementos asociados a la salud mental. Por ejemplo, el estr\u00e9s y\u00a0el\u00a0<\/span>s\u00edndrome de burnout<\/span><\/a>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n La transformaci\u00f3n digital se ha erigido en una de las grandes prioridades a ra\u00edz de la pandemia<\/strong>. De hecho, es uno de los asuntos que m\u00e1s notoriedad est\u00e1 alcanzando en las agendas pol\u00edticas y sociales en estos momentos. Las consecuencias de la digitalizaci\u00f3n para los Recursos Humanos van a ser muy amplias. Y no s\u00f3lo a la automatizaci\u00f3n de ciertos procesos, que ya se est\u00e1 produciendo.<\/p>\n La tecnolog\u00eda va a acaparar otros muchos campos. Y a menudo de una manera hasta entonces nunca prevista<\/strong>. Por ejemplo, la utilizaci\u00f3n de Inteligencia Artificial para la captaci\u00f3n de talento se perfila como una de las tendencias a corto y medio plazo.<\/p>\n Con todo, la transformaci\u00f3n digital tambi\u00e9n exigir\u00e1 de una plantilla alineada en una similar cultura digital<\/strong>. Para ello ser\u00e1 necesario desarrollar las competencias digitales b\u00e1sicas<\/a> de nuestros empleados. Algo que podemos enfocar bien desde la formaci\u00f3n interna o bien desde la selecci\u00f3n de personal. O desde los dos campos simult\u00e1neamente.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Los RRHH son un \u00e1rea\u00a0empresarial\u00a0que ya cuenta con una larga trayectoria. 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La gesti\u00f3n de personas, m\u00e1s importante que nunca<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n
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Enfoque competencial de la gesti\u00f3n del talento<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n
La globalizaci\u00f3n de la captaci\u00f3n de talento<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n
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La transformaci\u00f3n de las aspiraciones de los profesionales<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n
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Dar respuesta a la transformaci\u00f3n social: las plantillas multigeneracionales<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n
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El cumplimiento de la legislaci\u00f3n laboral en contexto de flexibilidad y digitalizaci\u00f3n<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n
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Velar por la salud laboral, especialmente la salud mental<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n
La transformaci\u00f3n digital<\/h2>\n