{"id":4097,"date":"2021-09-02T11:45:09","date_gmt":"2021-09-02T14:45:09","guid":{"rendered":"https:\/\/day.io\/?p=4097"},"modified":"2023-06-28T12:01:43","modified_gmt":"2023-06-28T15:01:43","slug":"embajador-marca-como-hacer-empleados-sean-principales-prescriptores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/day.io\/es\/blog\/embajador-marca-como-hacer-empleados-sean-principales-prescriptores\/","title":{"rendered":"Embajador de marca: c\u00f3mo hacer que tus empleados sean tus principales prescriptores"},"content":{"rendered":"<p><span data-contrast=\"auto\">Un embajador de marca, especialmente si es un empleado, es el mejor prescriptor que puede haber de tu empresa. Primero, porque nada resulta m\u00e1s cre\u00edble que alguien hable bien de una empresa conoci\u00e9ndola desde dentro. Segundo, porque mejora la imagen de la empresa, facilitando los procesos de selecci\u00f3n.\u00a0Es lo que se ha venido denominando tambi\u00e9n con el nombre de\u00a0Employee\u00a0Advocacy.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Sin embargo, que un empleado pueda ser embajador de marca no es sencillo. Se necesita su compromiso, as\u00ed como motivaci\u00f3n y sentimiento de pertenencia. Algo que s\u00f3lo puede conseguirse mediante una alta satisfacci\u00f3n laboral. Y, como es bien sabido, la satisfacci\u00f3n laboral no siempre depende de cuestiones que pueda controlar un departamento de Recursos Humanos.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Eso s\u00ed, hay algunos trucos y consejos que pueden implementarse para que nuestros empleados sean nuestros mejores embajadores. Todos ellos aluden de una u otra manera al\u00a0<\/span><a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/day.io\/es\/blog\/employer-branding-que-es-como-mejora-gestion-recursos-humanos\/\" rel=\"noopener\"><span data-contrast=\"none\">employer\u00a0branding<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">\u00a0del que te habl\u00e1bamos en este art\u00edculo. Sin embargo, abordaremos esta cuesti\u00f3n m\u00e1s espec\u00edficamente.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><strong><a href=\"#ancora01\" data-type=\"internal\" data-id=\"#ancora01\"><span data-contrast=\"none\">1. \u00bfPor qu\u00e9 es importante la figura del embajador de marca?<\/span><\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"#ancora01\" data-type=\"internal\" data-id=\"#ancora02\"><span data-contrast=\"none\">2. \u00bfQu\u00e9 beneficios comporta?<\/span><\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"#ancora01\" data-type=\"internal\" data-id=\"#ancora03\"><span data-contrast=\"auto\">3. Embajador digital y satisfacci\u00f3n laboral<\/span><\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"#ancora01\" data-type=\"internal\" data-id=\"#ancora04\"><span data-contrast=\"auto\">3.1. \u00bfQu\u00e9 estrategias usar para mejorar la satisfacci\u00f3n laboral?<\/span><\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"#ancora02\" data-type=\"internal\" data-id=\"#ancora05\"><span data-contrast=\"auto\">4. \u00bfC\u00f3mo conseguir que nuestros empleados sean embajadores de marca? <\/span><\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"#ancora03\" data-type=\"internal\" data-id=\"#ancora06\"><span data-contrast=\"auto\">5. \u00bfC\u00f3mo incentivar a los empleados para que act\u00faen como embajadores de marca?<\/span><\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"#ancora04\" data-type=\"internal\" data-id=\"#ancora07\"><span data-contrast=\"none\">6. La cuesti\u00f3n de fondo: cultura de la persuasi\u00f3n frente a cultura de la normatividad\u00a0<\/span><\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"ancora01\"><span data-contrast=\"auto\">\u00bfPor qu\u00e9 es importante la figura del embajador de marca?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Vivimos en un tiempo en el que los canales de comunicaci\u00f3n de han multiplicado. Ya no sucede lo mismo que anta\u00f1o, cuando \u00e9stos eran mucho m\u00e1s reducidos<strong> y, hasta cierto punto, controlables<\/strong>. Hoy en d\u00eda, sobre todo de la mano del mundo online, son cientos, miles, las personas que comparten sus opiniones. Entre ellos los empleados. Lo que puedan compartir en sus redes sociales sobre nuestra empresa puede impactar nuestra reputaci\u00f3n. Algo que se refleje en las ventas. E incluso en que <strong>la compa\u00f1\u00eda se convierta en una opci\u00f3n poco atractiva para posibles candidatos<\/strong>.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Es por ello, que en el concepto de embajador de marca<strong> se inscribe la idea de persuasi\u00f3n<\/strong>. Tener embajadores de marca no es contar con un agente de prensa o un departamento de comunicaci\u00f3n. <strong>Es crear las condiciones id\u00f3neas para que nuestros empleados hablen bien de la compa\u00f1\u00eda<\/strong> y la recomienden como productora de bienes o prestadora de servicios. Y como lugar para trabajar. Algo que es, aparentemente, sencillo e incluso gratis. Pero que comporta un fuerte trabajo: la satisfacci\u00f3n laboral.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3701 size-full\" src=\"https:\/\/day.io\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/work-4653983_1280-e1627492909694.jpg\" alt=\"Employer branding en procesos de selecci\u00f3n\" width=\"740\" height=\"493\" \/><\/p>\n<h2 id=\"ancora02\"><span data-contrast=\"auto\">\u00bfQu\u00e9 beneficios comporta?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Entre los m\u00faltiples beneficios del embajador de marca podemos encontrar los siguientes:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"56\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">&#8211;<strong>Incrementa el\u00a0Employer\u00a0Advocacy<\/strong>:\u00a0O, dicho en otras palabras, la recomendaci\u00f3n de los empleados. Algo que puede tener impacto positivo en las ventas y en el reclutamiento.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233279&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"56\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">&#8211;<strong>Mejora la imagen de la empresa<\/strong>:\u00a0En un interesante\u00a0<\/span><a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.fastcompany.com\/3044156\/why-vocal-employees-are-a-companys-best-pr\" rel=\"noopener\"><span data-contrast=\"none\">art\u00edculo de Daniel Roth, editor ejecutivo de Linkedin<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">,\u00a0podemos leer que\u00a0el 20% de las interacciones de los posts de una marca corresponden a sus empleados.\u00a0Por tanto, si gozan de satisfacci\u00f3n laboral contamos con un instrumento de gran potencial para proyectar una imagen social de la compa\u00f1\u00eda muy positiva.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233279&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"56\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">&#8211;<strong>Facilita los procesos de selecci\u00f3n<\/strong>:\u00a0Si los empleados: Derivado del anterior punto. Si nuestra empresa cuenta con una buena reputaci\u00f3n social, ser\u00e1 atractiva para posibles candidatos.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233279&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"ancora03\"><span data-contrast=\"auto\">Embajador de marca y satisfacci\u00f3n laboral<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Respecto a esta satisfacci\u00f3n, como te coment\u00e1bamos en nuestro art\u00edculo sobre las\u00a0<\/span><a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/day.io\/es\/blog\/mercado-laboral-nuevas-tendencias-retos\/\" rel=\"noopener\"><span data-contrast=\"none\">tendencias en el mercado laboral<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">, se ha vuelto compleja.\u00a0Y es que los empleados ya no juzgan su satisfacci\u00f3n en la empresa como hace d\u00e9cadas, poniendo el foco en la remuneraci\u00f3n. Aunque esta cuesti\u00f3n sigue siendo, qu\u00e9 duda cabe, la principal, se observa que los trabajadores\u00a0valoran otras cuestiones a la hora de valorar si su empresa es un buen lugar o no para trabajar.\u00a0Los elementos que han entrado en juego son los siguientes:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"55\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">&#8211;<strong>El surgimiento de una potente cultura del ocio<\/strong>: Lo cual lleva al trabajador a desear lo que coloquialmente llamamos como \u201ctener vida\u201d.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233279&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"55\" data-aria-posinset=\"5\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">&#8211;<strong>Una revalorizaci\u00f3n de la vida privada y familiar<\/strong>:\u00a0La extensi\u00f3n de la incorporaci\u00f3n de la mujer al mundo laboral ha puesto de relieve la importancia de la vida del hogar. Especialmente por las dificultades parar conciliar, que ha revalorizado este aspecto de la vida privada.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233279&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"55\" data-aria-posinset=\"6\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">&#8211;<strong>El surgimiento de ideolog\u00edas de capitalismo consciente<\/strong>:\u00a0Un punto especialmente importante para los trabajadores de la generaci\u00f3n \u201cmillennial\u201d. La Responsabilidad Social Corporativa de una empresa ha de ser, para ellos, un fen\u00f3meno integral y no un mero recurso de comunicaci\u00f3n externa.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233279&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"auto\">De hecho, el\u00a0<\/span><a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.teamlewis.com\/es\/revista\/tres-razones-fracaso-programas-embajadores-marca\/\" rel=\"noopener\"><span data-contrast=\"none\">estudio de la agencia Lewis<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">\u00a0a m\u00e1s de 1000 empleados sobre este asunto revela un dato muy importante. El 54% de los encuestados comparte contenido relacionado con su empresa porque, sencillamente, <strong>se siente orgulloso de trabajar en ella<\/strong>.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3647 size-full\" src=\"https:\/\/day.io\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/internet-3113279_1920-e1626975532403.jpg\" alt=\"Desconexi\u00f3n digital\" width=\"740\" height=\"493\" \/><\/p>\n<h3 id=\"ancora04\">\u00bfQu\u00e9 estrategias usar para mejorar la satisfacci\u00f3n laboral?<\/h3>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u00bfC\u00f3mo se concretan estos deseos en pol\u00edtica concretas en una empresa? Hay varias maneras de satisfacer estas aspiraciones.\u00a0Por ejemplo, estas son algunas de ellas:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"54\" data-aria-posinset=\"7\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">-Conciliaci\u00f3n laboral<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233279&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"54\" data-aria-posinset=\"8\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">-Compromiso corporativo con varias causas<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233279&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"54\" data-aria-posinset=\"9\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">-Remuneraci\u00f3n flexible<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233279&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"54\" data-aria-posinset=\"10\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">-Flexibilidad horaria<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233279&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"auto\">En la medida en que podamos implementar estas pol\u00edticas en nuestra empresa, la satisfacci\u00f3n laboral podr\u00e1 incrementarse. Evidentemente, no son las \u00fanicas. Cuestiones\u00a0como\u00a0la\u00a0remuneraci\u00f3n\u00a0y\u00a0el\u00a0tipo\u00a0de\u00a0liderazgo,\u00a0as\u00ed\u00a0como\u00a0la\u00a0cultura\u00a0de\u00a0empresa\u00a0tambi\u00e9n\u00a0influyen.\u00a0<strong>Y\u00a0podr\u00edan\u00a0ser\u00a0tambi\u00e9n\u00a0susceptibles\u00a0de\u00a0revisi\u00f3n<\/strong>\u00a0para\u00a0que\u00a0el\u00a0ambiente\u00a0laboral\u00a0mejorara\u00a0integralmente.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2 id=\"ancora05\"><span data-contrast=\"auto\">\u00bfQu\u00e9 necesitamos para convertir a un empleado en embajador de marca?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">En base a lo expuesto anteriormente, podemos concluir que estas son las condiciones que ha de reunir nuestra plantilla y el ambiente laboral (as\u00ed como la cultura de empresa) para facilitar que los trabajadores act\u00faen como embajadores:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"53\" data-aria-posinset=\"11\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">&#8211;<strong>Motivaci\u00f3n y compromiso<\/strong>:\u00a0Si un empleado est\u00e1 motivado y comprometido con la empresa se identificar\u00e1 con los valores y misi\u00f3n. Esta identificaci\u00f3n es clave para que el embajador de marca sea consistente y cre\u00edble.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233279&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"53\" data-aria-posinset=\"12\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">&#8211;<strong>Sentimiento de pertenencia<\/strong>:\u00a0Otra cuesti\u00f3n esencial que depende, en buena medida, del anterior punto. S\u00f3lo un empleado que se siente parte de una empresa puede transmitir externamente una buena imagen corporativa. En este sentido, el identificarse con la empresa vuelve a dotarle al discurso positivo de un plus de credibilidad.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233279&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"53\" data-aria-posinset=\"13\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">&#8211;<strong>Competencias digitales<\/strong>:\u00a0Mucha de la comunicaci\u00f3n de nuestros d\u00edas se vehicula de manera online. Es, por tanto, beneficioso que nuestros empleados posean las capacidades digitales necesarias para ser parte de esta comunicaci\u00f3n online.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233279&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"53\" data-aria-posinset=\"14\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">&#8211;<strong>La existencia de un discurso corporativo<\/strong>: Para que nuestros empleados puedan comunicar, primero es esencial contar con un discurso de marca bien articulado. Algo que podemos definir y extender con una buena\u00a0<\/span><a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/day.io\/es\/blog\/comunicacion-interna-empresas-estrategias-herramientas-para-mejorarla\/\" rel=\"noopener\"><span data-contrast=\"none\">comunicaci\u00f3n interna<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233279&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3396 size-full\" src=\"https:\/\/day.io\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/entrepreneur-593360_640.jpg\" alt=\"Control de horarios en startups\" width=\"640\" height=\"423\" srcset=\"https:\/\/day.io\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/entrepreneur-593360_640.jpg 640w, https:\/\/day.io\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/entrepreneur-593360_640-300x198.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/p>\n<h2 id=\"ancora06\"><span data-contrast=\"auto\">\u00bfC\u00f3mo incentivar a los empleados para que act\u00faen como embajadores de marca?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Para responder a la pregunta, nada mejor que acudir a las opiniones de los trabajadores. Es lo que ha hecho la agencia Lewis en el informe anteriormente mencionado. Preguntados por c\u00f3mo podr\u00edan incentivar las empresas que actuaran como embajadores de marca en las redes sociales,<strong> los 1.000 encuestados respondieron lo siguiente<\/strong>:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"57\" data-aria-posinset=\"15\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">&#8211;<strong>Recompensar de alguna manera<\/strong>: Opci\u00f3n predominante con un 46%.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233279&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"57\" data-aria-posinset=\"16\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">&#8211;<strong>Ofrecer formaci\u00f3n espec\u00edfica en redes sociales<\/strong>: 41%<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233279&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"57\" data-aria-posinset=\"17\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">&#8211;<strong>Implantar plataformas que simplifiquen el proceso:\u00a0<\/strong> 39%<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233279&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"57\" data-aria-posinset=\"18\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">&#8211;<strong>Pedirlo amablemente<\/strong>: 36%<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233279&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"57\" data-aria-posinset=\"19\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">&#8211;<strong>Incluir la participaci\u00f3n en redes como objetivos anuales<\/strong>: 33%<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233279&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"57\" data-aria-posinset=\"20\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">&#8211;<strong>Implantar una tabla de clasificaci\u00f3n que destaque a los empleados m\u00e1s activos<\/strong>: 28%<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233279&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"57\" data-aria-posinset=\"21\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">&#8211;<strong>Predicar con el ejemplo<\/strong> (especialmente de parte de supervisores): 21%<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233279&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"57\" data-aria-posinset=\"22\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">&#8211;<strong>Dar autorizaci\u00f3n a marketing o comunicaci\u00f3n para que publiquen en su nombre<\/strong>: 13%<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233279&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Como podemos apreciar, las opciones que m\u00e1s apoyo tienen son las que ofrecen,<strong> o bien algo a cambio o bien reconocimiento<\/strong>. Algo que, si optamos por una estrategia m\u00e1s de persuasi\u00f3n (sobre todo a trav\u00e9s del\u00a0employer\u00a0branding) no es necesario. Respecto a este importante punto vamos a dedicar a unas palabras.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3474 size-full\" src=\"https:\/\/day.io\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/entrepreneur-593361_1920-e1626278862850.jpg\" alt=\"Onboarding\" width=\"740\" height=\"490\" \/><\/p>\n<h2 id=\"ancora07\"><span data-contrast=\"auto\">La cuesti\u00f3n de fondo: cultura de la persuasi\u00f3n frente a cultura de la normatividad<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Existen empresas que ya han detectado el potencial valor de los trabajadores como prescriptores de la compa\u00f1\u00eda. Sin embargo, en muchas ocasiones se centran \u00fanicamente en los contenidos online. A veces, incluso, <strong>pidiendo a los trabajadores que se involucren<\/strong>. Otras veces no existe esta petici\u00f3n, aunque el trabajador finalmente comparte contenidos movido no tanto por el compromiso sino por \u201cquedar bien\u201d.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">La mejor estrategia es optar <strong>por una pol\u00edtica de persuasi\u00f3n<\/strong>. Algo que presenta \u00f3ptimos resultados si contamos <strong>con un\u00a0employer\u00a0branding de calidad y bien articulado<\/strong>. En este contexto, estamos hablando de un todo org\u00e1nico. Para contar con embajadores de marca eficientes hemos de trabajar aspectos que rebasan la estrategia. El buen embajador de marca participa porque quiere, porque se identifica con la empresa. Optar, de este modo, por estrategias que incentiven o animen a los trabajadores a hacerlo pueden ser\u00a0efectivas\u00a0<strong>pero no contar\u00e1n con ese plus de veracidad y confianza<\/strong>.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Como vemos, si optamos por una estrategia de incentivo expl\u00edcito, los trabajadores se muestran favorables a hacerlo siempre que haya una contraprestaci\u00f3n. Bien en forma de reconocimiento o de recompensa. Sin embargo, es\u00a0conveniente destacar que esta estrategia puede ser efectiva \u00fanicamente en el mundo online.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Si optamos por una cultura de la persuasi\u00f3n, los trabajadores ser\u00e1n nuestros embajadores de manera natural<strong> y no s\u00f3lo por redes sociales<\/strong>. Tambi\u00e9n en sus conversaciones con amigos y en gran variedad de contextos. Sin duda el modo\u00a0m\u00e1s \u00f3ptimo\u00a0para mejorar la imagen de nuestra empresa.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un embajador de marca, especialmente si es un empleado, es el mejor prescriptor que puede haber de tu empresa. 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